مشاغل خدمات مشتری در دبی و امارات متحده عربی حقوق جذاب + مزایا

مشاغل خدمات مشتری را در دبی، ابوظبی، شارجه و در سراسر امارات اعمال کنید. خدمات نشان دهنده تلاش و گسترش برای کمک به مشتریان در جامعه است. مشاغل خدمات مشتری به عنوان پلی عمل می کنند که مشتریان و مشتریان را به هم متصل می کند. در امارات متحده عربی، تقاضا برای نیروی انسانی ماهر در مشاغل برای خدمات مشتری در دبی گسترده است. بخش‌های تجارت، بازرگانی و گردشگری دارای مشاغل خدمات محور فراوانی هستند. این امر باعث می شود تا متقاضیان شغل بیشتری در مشاغل خدمات مشتری در امارات متحده عربی کار کنند. محیط کاری مشاغل خدمات مشتری در دبی دارای منابع مناسب و کافی می باشد. خدمات مشتری به خودی خود جو و تجربه بسیاری از فرهنگ ها، مردم، انتخاب ها و زبان هاست. زمینه زیادی برای ایجاد مشاغل بلند مدت در سازمان ها از این حرفه وجود دارد.

چگونه شغل خدمات مشتری در دبی پیدا کنیم؟

بخش‌های دولتی و خصوصی در امارات متحده عربی از پشتیبانی عظیمی در روند خدمات اولیه و پشتیبان برخوردار هستند. اینها شامل حمل و نقل هوایی، خودرو، خرده فروشی، گردشگری، مهمان نوازی، FMCG، نفت و گاز و غیره است. یکی از بزرگترین مراکز بهترین خدمات به مشتریان را می توان در فرودگاه بین المللی دبی دید. فرصت های زیادی برای مشاغل خدمات مشتری در فرودگاه دبی وجود دارد. به همین ترتیب، مشاغل خدمات مشتری بیشتری در هتل‌ها، استراحتگاه‌ها و سوپرمارکت‌های ابوظبی وجود دارد. در شارجه، مراکز خرید، گردشگری و سایر بخش‌ها فرصت‌های شغلی مشابهی را ایجاد می‌کنند. نمایشگاه دبی یکی از رویدادهای مهم در جهان است که مشتریان تجاری و گردشگران زیادی را به خود جذب می کند. این رویداد یک نمونه عالی از خدمات جهانی به مشتریان است.

محدوده و محدوده حقوق برای مشاغل خدمات مشتری در دبی

حوزه خدمات مشتری گسترده است و برای بسیاری از فرصت های رشد باز است. این مشاغل در بسیاری از صنایع مختلف در امارات وجود دارد. خدمات مشتری کانال ارزشمندی است که مشتریان را به جهان متصل می کند. مزایای شغلی شامل پیشنهادات حقوقی عالی (2000 درهم - 5000 درهم به بالا). این بستگی به مهارت و تجربه کاری داوطلبان دارد.

حرفه خدمات به مشتریان دارای استانداردها، مهارت ها و آداب خاصی است. این امر رضایت مشتری و اعتماد به خدمات مشتری را تضمین می کند. تاثیر خوبی بر کسب و کار می گذارد. در اینجا به برخی از مهارت ها، وظایف و مسئولیت ها اشاره می شود.

• گوش دادن و مهارت های نرم
• توانایی کار در شیفت های مختلف
• شخصیت خوب و صبور
• دانش محصول عالی
• آشنایی با سیستم عامل های دیجیتال مدرن
• مهارت های ارتباطی
• ایجاد ارتباط با مشتریان
• متخصص در حل تعارض
• نگرش مثبت به کار تحت فشار
• انعطاف پذیر در برابر تغییرات برنامه ها و سیاست های سازمان
• توانایی کار تیمی

چگونه در دبی مشاغل خدمات مشتری پیدا کنیم؟

به روز رسانی مشاغل خدمات مشتری در دبی

در سال های آینده، مشاغل خدمات مشتری ثابت و قوی باقی می مانند. دسته بندی خدمات مشتری تحت عملیات، ارتباطات و بازاریابی قرار می گیرد. مراکز تماس، خرده‌فروشی، MNC و شرکت‌ها برخی از استخدام‌کنندگان اصلی خدمات مشتری هستند. متقاضیان کار با تجربه و تازه کار فرصت بسیار خوبی برای کار در این حرفه در دبی امارات دارند. صنایع خاصی برای پلتفرم های خدمات مشتری خود به تخصص فنی نیاز دارند. برخی از مشاغل خالی فعلی مشاغل خدمات مشتری در دبی، امارات متحده عربی در زیر فهرست شده است.

مشاغل خدمات مشتری در دبی امروز و فردا (فرزندان و با تجربه)

نماینده خدمات مشتری
صنعت: حمل و نقل
شغل: اواسط شغلی
محل کار: دبی
حقوق: 3501-4000 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات:
ما به دنبال افراد مشتاق و مشتری مدار هستیم تا به عنوان نمایندگان خدمات مشتری به تیم ما بپیوندند. به عنوان یک نماینده خدمات مشتری، شما اولین نقطه تماس با مشتریان ما خواهید بود که به آنها کمک می کنید، سوالات را حل می کنید و تجربه مثبتی را تضمین می کنید. کاندیدای ایده آل باید مهارت های ارتباطی عالی، رفتار دوستانه و اشتیاق به کمک به دیگران داشته باشد.

مسئولیت های کلیدی:
به تماس‌های دریافتی، ایمیل‌ها و پیام‌های چت زنده مشتریان به سرعت و حرفه‌ای پاسخ دهید
اطلاعاتی در مورد محصولات یا خدمات، از جمله قیمت، ویژگی ها، و در دسترس بودن ارائه دهید
به مشتریان در ثبت سفارش ها، پردازش پرداخت ها و ردیابی محموله ها کمک کنید
به سوالات، نگرانی ها و شکایات مشتریان به موقع و همدلانه رسیدگی کنید
عیب یابی مشکلات فنی و ارائه دستورالعمل های گام به گام به مشتریان در صورت نیاز
مسائل پیچیده یا شکایات حل نشده را به بخش یا سرپرست مربوطه تشدید کنید
پیگیری مشتریان برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای آنها و حل مشکلات باقی مانده
حفظ سوابق دقیق از تعاملات با مشتری، از جمله یادداشت ها و تصمیمات، در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
همکاری با بخش‌های دیگر، از جمله فروش، بازاریابی، و عملیات، برای هماهنگ کردن تلاش‌های خدمات مشتری و بهبود رضایت کلی مشتری
از به‌روزرسانی‌های محصول، تبلیغات و سیاست‌های شرکت مطلع باشید تا اطلاعات دقیقی به مشتریان ارائه دهید

صلاحیت ها:
دیپلم دبیرستان یا معادل آن
تجربه قبلی در خدمات مشتری یا یک زمینه مرتبط ترجیح داده می شود اما الزامی نیست
مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی، با توانایی ایجاد رابطه با مشتریان
مهارت های عالی در حل مسئله و توانایی فکر کردن سریع روی پای خود
صبر و همدلی در برخورد با مشتریان، از جمله آنهایی که ممکن است ناراحت یا ناامید باشند
تسلط به برنامه های کامپیوتری مانند مایکروسافت آفیس و تجربه با نرم افزار یا سیستم های CRM
توانایی کار خوب در یک محیط تیمی و همکاری موثر با همکاران
انعطاف پذیری برای کار در شیفت های مختلف، از جمله عصرها، آخر هفته ها و تعطیلات

مزایا:
دستمزد ساعتی رقابتی
گزینه های بیمه درمانی
مرخصی با حقوق و حقوق تعطیلات
فرصت های پیشرفت شغلی در داخل شرکت
تخفیف کارکنان برای محصولات یا خدمات
رزومه خود را به آدرس baycareer009@gmail.com ایمیل کنید
تاریخ ارسال: 29 ژانویه 2025

نماینده خدمات مشتری
محل کار: دبی
حقوق: 3501-4000 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات:
ما به دنبال یک نماینده خدمات مشتری اختصاصی و حرفه ای برای پیوستن به تیم پویا ما در دبی هستیم. کاندیدای ایده آل مسئول ارائه خدمات استثنایی به مشتریان، حل سوالات و اطمینان از تجربه مشتری برجسته خواهد بود. شما با ارائه پشتیبانی شخصی از طریق کانال های ارتباطی مختلف، نقشی کلیدی در افزایش شهرت برند ما ایفا خواهید کرد.

مسئولیت های کلیدی:
به عنوان اولین نقطه تماس برای سوالات مشتری از طریق تلفن، ایمیل، چت و تعاملات حضوری خدمت کنید.

به نگرانی های مشتری رسیدگی کنید، مسائل را حل کنید و اطلاعات مربوط به محصولات/خدمات را به موقع و کارآمد ارائه دهید.
با ارائه راه حل ها و پیگیری برای اطمینان از حل مشکلات، رضایت مشتری را تضمین کنید.
پردازش سفارشات، بازگرداندن و مبادله، اطمینان از مستندات دقیق و اجرای به موقع.

سوابق دقیق تعاملات مشتری را در سیستم CRM شرکت نگهداری کنید.
در توصیه های محصول/خدمات بر اساس نیاز مشتری کمک کنید.
بازخورد مشتری را نظارت کنید و بینش هایی را برای بهبود مستمر به مدیریت ارائه دهید.

رسیدگی به شکایات و تشدید مسائل حل نشده به بخش مربوطه.
نگرش مثبت و حرفه ای را در تمامی تعاملات با مشتریان حفظ کنید.
برای دستیابی به اهداف عملکرد و اهداف خدمات مشتری با تیم همکاری کنید.

صلاحیت ها و شرایط:
دیپلم دبیرستان یا معادل آن؛ مدرک بازرگانی یا رشته های مرتبط امتیاز محسوب می شود.
حداقل 1 تا 2 سال تجربه در زمینه خدمات مشتری یا مشاغل مرتبط (تجربه در امارات ترجیح داده می شود).
مهارت های ارتباطی عالی در زبان انگلیسی (عربی امتیاز محسوب می شود).
توانایی حل مسئله و چندوظیفه ای قوی.
مسلط به نرم افزار Microsoft Office Suite و CRM.
توانایی کار در محیطی سریع و رعایت موعد مقرر.
آداب حرفه ای تلفن و نگرش مشتری مدار.
انعطاف پذیری برای کار در شیفت، از جمله آخر هفته و تعطیلات.

مهارت های مورد نظر:
تجربه در خرده فروشی، مهمان نوازی یا صنایع مخابراتی امتیاز محسوب می شود.
آگاهی از انتظارات خدمات مشتریان دبی و تفاوت های ظریف فرهنگی.
توانایی مقابله با موقعیت های حساس یا چالش برانگیز با درایت و دیپلماسی.

مزایا:
حقوق رقابتی و مشوق های مبتنی بر عملکرد.
مزایای سلامتی و تندرستی.
فرصت های آموزشی و توسعه شغلی.
فرصتی برای کار در یک محیط متنوع و بین المللی.
رزومه خود را به آدرس: aaesenterprises@gmail.com ایمیل کنید
تاریخ ارسال: 21 ژانویه 2025

مدیر خدمات مشتریان
محل کار: دبی
حقوق: 3501-4000 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات:
ما به دنبال یک مدیر پشتیبانی مشتری واجد شرایط برای مدیریت تیمی از نمایندگان هستیم که خدمات عالی به مشتریان و پشتیبانی پس از فروش را ارائه دهند.
مسئولیت های اجرایی پشتیبانی مشتری:
مدیریت تیمی از نمایندگان که پشتیبانی مشتری را ارائه می دهند.
نظارت بر فرآیند خدمات مشتری.
الزامات اجرایی پشتیبانی مشتری:
مدرک لیسانس مدیریت یا رشته های مرتبط.
حداقل 3 سال تجربه.
رزومه خود را به آدرس baycareer009@gmail.com ایمیل کنید
تاریخ ارسال: 17 ژانویه 2025

نماینده خدمات مشتری
صنعت: املاک و مستغلات
شغل: اواسط شغلی
محل کار: دبی
حقوق: 3501-4000 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات
شرکت املاک و مستغلات ما نماینده خدمات مشتری مرد / زن را استخدام می کند که باید با ارائه اطلاعات مفید، پاسخ به سؤالات و پاسخ به شکایات از مشتریان پشتیبانی کند. آنها خط مقدم پشتیبانی از مشتریان و مشتریان هستند و به اطمینان از رضایت مشتریان از محصولات، خدمات و ویژگی‌ها کمک می‌کنند.
رزومه خود را به آدرس: digitalguid8@gmail.com ایمیل کنید
تاریخ ارسال: 13 ژانویه 2025

نماینده خدمات مشتری
محل کار: دبی
حقوق: 2501-3000 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات:
ما به دنبال یک نماینده خدمات مشتری دوستانه و حرفه ای برای پیوستن به تیم ما و ارائه پشتیبانی استثنایی به مشتریان خود هستیم. اگر مهارت های ارتباطی عالی، طرز فکر حل مسئله و اشتیاق به کمک به مردم دارید، این نقش برای شما مناسب است!

مسئولیت های کلیدی:
از طریق تلفن، ایمیل یا چت به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید.
شکایات مشتریان را کارآمد و حرفه ای حل کنید.
ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات و خدمات.
نگهداری و به روز رسانی سوابق مشتریان در سیستم.
برای رفع نیازهای مشتری با سایر بخش ها همکاری کنید.

آنچه ما ارائه می دهیم:
بسته حقوق و دستمزد رقابتی - به مهارت ها و فداکاری شما پاداش می دهد.
توسعه حرفه ای - فرصت هایی برای رشد و پیشرفت شغلی.
محیط کار حمایتی - به یک تیم مشارکتی و متمرکز بر مشتری بپیوندید.

الزامات:
تجربه قبلی در زمینه خدمات مشتری یا نقش مرتبط ترجیح داده می شود.
مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی.
مهارت در استفاده از نرم افزارها و ابزارهای خدمات مشتری.
توانایی مدیریت موقعیت های چالش برانگیز با صبر و حوصله و حرفه ای بودن
تماس با #: 0545703500
رزومه خود را به آدرس: saraalikim234@gmail.com ایمیل کنید
تاریخ ارسال: 9 ژانویه 2025

نماینده خدمات مشتری
محل کار: دبی
حقوق: 3001-3500 درهم
سابقه: 1 تا 2 سال
نوع شغل: تمام وقت
جنسیت: هر
توضیحات
ما در حال استخدام یک نماینده خدمات مشتری برای مدیریت سوالات و شکایات مشتریان هستیم. همچنین از شما خواسته می شود تا سفارشات، اصلاحات، و تشدید شکایات را در تعدادی از کانال های ارتباطی پردازش کنید. برای اینکه بتوانید این نقش را به خوبی انجام دهید، باید بتوانید زمانی که مشتریان ناامید هستند و تجربه کار با رایانه را دارند، آرامش خود را حفظ کنید.

مسئولیت های کلیدی:
به سوالات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت به سرعت پاسخ دهید.
اطلاعات دقیقی در مورد محصولات/خدمات، وضعیت سفارش و سوالات حساب ارائه دهید.
عیب یابی و حل مشکلات مشتری به طور موثر و موثر.
سطح بالایی از حرفه ای بودن و همدلی را در تمام تعاملات حفظ کنید.
تعاملات و بازخوردهای مشتری را به طور دقیق در سیستم CRM مستند کنید.
برای حل مشکلات مشتریان و بهبود فرآیندهای خدمات با سایر بخش ها همکاری کنید.
کمک به حفظ رضایت مشتری و حفظ اهداف.
شرکت در برنامه های آموزشی و توسعه برای افزایش مهارت های خدمات به مشتریان.
انجام سایر وظایف محوله.
صلاحیت ها:

دیپلم دبیرستان یا معادل آن؛ تحصیلات تکمیلی یا گواهینامه امتیاز محسوب می شود.
تجربه قبلی در زمینه خدمات مشتری یا زمینه مرتبط ترجیح داده می شود.
مهارت های ارتباط کلامی و نوشتاری عالی.
توانایی حل مسئله قوی و توجه به جزئیات.
مسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای خدمات مشتریان
توانایی اداره موقعیت های پرفشار با رفتاری آرام و مثبت.
برنامه انعطاف پذیر، از جمله توانایی کار در عصرها و آخر هفته ها در صورت نیاز.

مزایا:
حقوق رقابتی
بیمه سلامت، دندانپزشکی و بینایی
مرخصی و تعطیلات با حقوق
فرصت هایی برای پیشرفت شغلی
تخفیف کارکنان برای محصولات/خدمات
ایمیل: digitalguid8@gmail.com
تاریخ ارسال: 5 ژانویه 2025

همچنین ممکن است بخواهید درخواست دهید،

مشاغل دولتی دبی

در Interview Dubai قدم بزنید

مشاغل پاره وقت در دبی

• برای مشاغل دولتی امارات متحده عربی درخواست دهید
• مشاغل فروش در قطر امروز و فردا با حقوق خوب
• مشاغل فروش و بازاریابی در امارات متحده عربی و خاورمیانه

سلب مسئولیت: jobvows.com هرگز درخواست پول نخواهد کرد یا ما هرگز در مورد مشاغل و ویزا با شما تماس نخواهیم گرفت و ما استخدام کننده نیستیم، در عوض فقط مشاغل موجود را برای کمک به دیگران به اشتراک می گذاریم. ما درگیر هیچ مرحله ای از استخدام مستقیم یا غیرمستقیم نیستیم. بنابراین از جویندگان کار تقاضا داریم، لطفا قبل از درخواست/حضور در هر مصاحبه شغلی از طریق وب سایت ما تحقیق کاملی انجام دهید. ادامه مطلب…

ادامه مطلب