مراکز خرید Al-Futtaim و Blue Rewards برنامه کارت هدیه تغییر دهنده بازی ارائه شده توسط Giftify

هدیه دادنرهبر بازار در راه حل های مدیریت کارت هدیه، برنامه کارت هدیه پیشرفته خود را برای مقاصد اصلی خرید الفطیم در دبی به طور رسمی راه اندازی کرده است: دبی فستیوال سیتی مال و فستیوال پلازا جبل علی.

این همکاری بین Giftify و Al-Futtaim نشان دهنده اولین گام به سمت مدرن کردن برنامه‌های کارت هدیه در دبی است که فرصت‌های جدیدی را برای مدیریت مرکز خرید ایجاد می‌کند تا راه‌حل‌های ساده، کاربرپسند و معاصر را برای هدیه دادن به بازدیدکنندگان خود ارائه دهد.

از طریق ادغام یکپارچه با برنامه سبک زندگی جوایز آبی Al-Futtaim، برنامه Giftify یک تجربه هدیه واقعاً یکپارچه و بدون اصطکاک را ارائه می دهد. مشتریان می‌توانند بدون دردسر کارت‌های هدیه را از طریق برنامه فعال کنند، موجودی‌های موجود را در زمان واقعی ردیابی کنند و به تاریخچه تراکنش‌های خود دسترسی داشته باشند - همه از یک پلتفرم مرکزی. با حذف ناکارآمدی های سنتی و عملیات دستی، این برنامه معیار جدیدی را برای راحتی و شخصی سازی در بخش خرده فروشی منطقه تعیین می کند.

توانمندسازی خرده فروشان و خریداران با نوآوری در سطح بعدی

مشارکت بین Giftify و Al-Futtaim مزایای قدرتمندی را هم برای خرده فروشان و هم برای خریداران به ارمغان می آورد. مشتریان به یک کارت هدیه واحد که در بیش از 500 فروشگاه پذیرفته شده است دسترسی پیدا می‌کنند که شامل مد لوکس، زیبایی، خواربارفروشی و طیف متنوعی از مکان‌های F&B می‌شود، در حالی که از فرصت‌های بازخرید منحصر به فرد در دبی فستیوال سیتی مال و فستیوال پلازا، جبل علی لذت می‌برند. مشتریان شرکتی همچنین از گزینه‌های هدایای پیشرفته بهره می‌برند که معاملات بی‌نظیر و کارآمد B2B را با قیمت‌های رقابتی ممکن می‌سازد.

"برای الفتیم، این برنامه چیزی بیش از یک کارت هدیه است؛ این گامی دیگر در تعهد مستمر ما برای افزایش تجربه مشتری و ارائه ارزش به بازدیدکنندگان است. با ارائه پلتفرم‌های خرید نوآورانه و همه‌کانالی به مشتریان خود، اطمینان حاصل می‌کنیم که مستاجران ما به مخاطبان وفادار و راضی دسترسی پیدا می‌کنند که از هر لحظه‌ای که در Al-Futtaim Paymentes در Al-Futtaim Paymentes & Paycutive Maleys سپری می‌شود، لذت می‌برند." جوایز آبی

در تیم خرده فروشی دیوید ان، Chief Marketinson گفت: "با فناوری پیشرفته و تمام پشته ما برای مدیریت کارت هدیه، پردازش پرداخت، تطبیق، تجزیه و تحلیل و عملیات، ما برنامه Blue Rewards را ارتقا می دهیم و یک اکوسیستم جامع ایجاد می کنیم. این نه تنها راحتی را برای خریداران افزایش می دهد، بلکه جریان های درآمدی جدید و فرصت های تعامل مشتری را برای Al-Futtaim باز می کند." هدیه دادن.

ایجاد وفاداری مشتری از طریق یکپارچه سازی یکپارچه

ادغام Giftify با برنامه Blue Rewards تجربه هدیه دادن را با ارائه موارد زیر تغییر می دهد:

  • فعال سازی فوری: مشتریان می توانند کارت های هدیه را فوراً از طریق برنامه یا کد QR برای تعاملات یکپارچه و بدون دردسر خریداری و فعال کنند.
  • افزایش انعطاف پذیری مشتری: کارت های هدیه را می توان در هر فروشگاه شرکت کننده در تمام مراکز خرید الفتیم استفاده کرد و امکان استفاده گسترده ای را فراهم می کند.
  • مزایای وفاداری آینده: به‌روزرسانی‌های آتی، خریداران را قادر می‌سازد تا امتیازات وفاداری را به دست آورند و بازخرید کنند، قفل پاداش‌های انحصاری را باز کنند و تعامل را افزایش دهند.

این راه حل یکپارچه راحتی را بالا می برد، وفاداری را تقویت می کند و ارتباطات خریداران با مراکز خرید الفتیم را عمیق تر می کند.

بازتعریف کارایی عملیاتی برای خرده فروشان

برای خرده فروشان شرکت کننده، Giftify مزایای قابل توجهی را ارائه می دهد، از جمله:

  • هزینه های بهینه شده: از تولید تا عملیات، برنامه با حفظ مقیاس پذیری، هزینه ها را کاهش می دهد.
  • تجزیه و تحلیل داده ها: ارائه بینش عملی در مورد رفتار خرید که امکان استراتژی های بازاریابی مناسب را فراهم می کند.
  • آشتی کارآمد بازرگانان: ساده سازی فرآیندهای تسویه حساب هم برای مدیریت مرکز خرید و هم برای فروشگاه ها.

این ویژگی‌ها، راه‌حل Giftify را به عنوان یک جایگزین مقرون‌به‌صرفه و مقیاس‌پذیر برای سیستم‌های سنتی قرار می‌دهند که ارزش بلندمدتی را برای Al-Futtaim و شرکای خرده‌فروشی آن فراهم می‌کند.

دگرگونی چشم انداز کارت هدیه خاورمیانه

برنامه‌های کارت هدیه سنتی مدت‌هاست که با ناکارآمدی، تجربیات کاربر قدیمی و مقیاس‌پذیری محدود دست و پنجه نرم می‌کنند. Giftify این چالش ها را با راه حل تمام پشته مبتنی بر API خود برطرف می کند که:

  • اصطکاک را هم برای خریداران و هم برای تیم های عملیاتی کاهش می دهد.
  • کمپین های بازاریابی شخصی را بر اساس داده های لحظه ای مشتری ارائه می دهد.
  • وفاداری، تعامل و پذیرش درون برنامه ای را افزایش می دهد.

این برنامه با ادغام یکپارچه با سیستم‌های موجود، گروه الفتیم را برای کاهش هزینه‌ها، گسترش جریان‌های درآمد و تقویت وفاداری مشتریان در یک محیط خرده‌فروشی بسیار رقابتی توانمند می‌سازد.

ادامه مطلب